Comprá tranquilo
Si algo no te convenció o llegó con un problema, esto es lo que hacemos.
Tenés 2 días
Desde que el producto llega a tus manos, tenés 2 días para pedir un cambio o devolución.
Sin usar, con etiqueta
El producto tiene que estar sin usar, con la etiqueta puesta y nada removido ni dañado.
¿Quién paga el envío de vuelta?
Si el producto está en buen estado y el motivo es que no te gustó el color, el producto o la talla, el envío de vuelta lo cubrís vos. Si llegó dañado, roto o con un defecto de fábrica, el envío lo cubrimos nosotros.
Cambio o devolución de tu dinero
Podés elegir un cambio por otro producto/talla, o que te devolvamos el dinero — apenas tengamos el producto de vuelta, o el comprobante de que ya lo enviaste.
¿Cómo lo pido?
Directo por WhatsApp, con el mismo número o vendedor con el que coordinaste la compra — ahí seguimos el cambio o la devolución.
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